При выполнении всех регламентных и ремонтных работ в Автоклинике соблюдают требования Законов Украины:
- «О защите прав потребителей»;
- «Об охране труда»;
- «О пожарной безопасности», а также;
- «Правила предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобильных транспортных средств».
В Автоклинике Вам выдадут заказ-наряд на услуги, сервисную книжку и документ об оплате. Вам будет доступна прозрачная история по Вашему автомобилю, в любой момент можно будет посмотреть какие работы и когда выполнялись. Это очень удобно в случае, например, продажи автомобиля.
Запасные части и гарантия:
Под гарантией на запасные запчасти понимается что, в период действия гарантийного срока, владелец вправе потребовать устранения недостатков в товаре на безвозмездной основе, включая работы по монтажу- демонтажу данного товара. Гарантией покрывается дефект Товара, возникшей по вине производителя, вызванный использованием не качественных материалов при производстве, или нарушением технологии производства и, проявившаяся в течении гарантийного срока в процессе эксплуатации Товара.
Не гарантийные случаи:
- Повреждения, вызванные эксплуатацией автомобиля в условиях, не соответствующих указанным в инструкции по эксплуатации, а так же других нарушений эксплуатации автомобиля в соответствии с рекомендациями изготовителя;
- Неисправность, возникшая в результате несвоевременного устранения других неисправностей, обнаруженных ранее;
- Неисправность, возникшая в результате не выполнения Заказчиком рекомендаций Подрядчика и Автопроизводителя.
- Неисправности, возникшие вследствие проведения работ или технического обслуживания автомобиля не СТО Подрядчика;
- Повреждения, причиненные воздействием внешних по отношению к автомобилю факторов ;
- Естественный износ деталей;
- Невозможность эксплуатации автомобиля в течение периода проведения гарантийного ремонта, упущенная прибыль;
- На запасные части, купленные у Заказчика, но установленные или демонтированные другими лицами;
- Если работы выполнялись с использованием материалов и запасных частей Заказчика или бывших в употреблении (контрактных) запасных частей;
- На восстановленные запчасти (тормозные диски, прошедшие процедуру проточки, сварочные работы и т.п.);
- На товары электротехнической группы (лампочки и проч.);
- На технические жидкости (моторные масла, масла кпп, тормозные и охлаждающие жидкости
Если у вас остались вопросы или нужна консультация мастера — обращайтесь, всегда поможем.